这些使用条款规范了对 Milewa 平台的访问和使用,这是一种在 SaaS 模式下提供的用于市场销售运营和财务分析的软件,包括与 Mercado Livre、Shopee 和 Amazon 等平台的集成,具体功能由 Milewa 提供。
创建账户、购买套餐、开始试用或使用平台,即表示已阅读、理解并同意本条款。
服务对象
Milewa提供数据采集、整理、可视化和分析功能,涵盖运营、财务和业绩数据,助力定价、利润率、成本、订单和运营效率决策。具体功能根据套餐、已激活集成、环境和产品路线图有所不同。
注册与访问
访问平台需使用真实、完整、最新的信息注册。用户需自行保管凭证,对账户使用及由此产生的所有活动负责。禁止不当共享登录信息,或试图绕过系统认证、限制或安全机制。
市场平台及第三方集成
连接市场平台账户或第三方系统时,用户须声明拥有合法授权。Milewa将根据授权权限操作,遵守相关技术和合同限制。用户知悉,第三方不可用、API变更、第三方错误或合作方限制,可能影响部分功能。
与 Mercado Livre、Shopee 和 Amazon 的集成使用每个市场的官方授权流程。Milewa 不请求或存储用户在市场的密码;访问令牌被加密存储,仅用于提供服务。在 Amazon,连接通过销售合作伙伴 API 进行,需卖家在 Seller Central 授权,并限于读取店铺的订单和财务事件,不访问买家的个人数据。Amazon 本身要求授权由专业计划的卖家账户的主要用户授予。
用户可以随时在市场上撤销授权(在 Amazon 的情况下,通过 Seller Central 的授权应用区域)或在 Milewa 中断开店铺连接。撤销后,新数据的收集将停止;已导入数据的处理遵循隐私政策。市场开票前显示的费用金额可能是估算值,并在市场提供时由其通知的金额替换。
套餐、试用与收费
Milewa可提供付费套餐、试用期、免费功能、使用限制及促销条件。价格、期限、续订、取消政策及适用套餐范围应在商业提案、结账或当前价格页面中说明。除非另有规定,未付款可能导致访问被限制、冻结或暂停,遵循内部收费流程。
允许用途与限制
禁止将平台用于非法目的、侵犯第三方权利、获取不当数据、利用漏洞、恶意复制功能、未经授权转售服务,或以影响平台稳定性、完整性和安全性的方式使用。也禁止插入未经授权的内容、脚本、自动化或集成,造成服务损害或降级。
知识产权
平台、界面、代码、品牌、文档、布局、内容及技术元素归Milewa或第三方许可方所有。本条款不向用户转让任何知识产权,仅授予在合同关系有效期内使用服务的有限、非独占、不可转让、可撤销许可。
可用性与支持
Milewa将努力保持服务可用和安全,但不保证不间断或无错误运行。可能会进行维护、更新、修复、界面变更和功能升级。支持服务将根据所购套餐的渠道和级别提供。
隐私与数据保护
与使用平台相关的个人数据处理将遵循 Milewa 的隐私政策和适用法律(LGPD)。数据主体可以随时通过页面数据主体权利行使其权利。用户承认,在与市场的集成背景下,可能存在额外的安全、保留、可追溯性和事件响应义务,包括在每个市场的数据保护政策要求的期限内通知受影响的市场(如 Amazon 和 Shopee)。
责任限制
在法律允许的最大范围内,Milewa 对于间接损失、预期利润损失、仅依赖报告做出的商业决策、第三方导致的不可用、外部 API 故障、用户账户误用或因提供错误信息导致的不准确性不承担责任。用户需在执行前自行验证关键决策、价格、注册信息及会计/税务数据。
暂停与终止
如发生欺诈、安全风险、违反本条款、法律要求或滥用平台,Milewa 可暂停或终止访问。用户可按现行合同流程关闭账户并申请取消。已产生的付款义务、审计权、法定最低保留、数据保护及知识产权条款在终止后仍然有效(如适用)。
最终条款
Milewa 可随时更新本条款。最新版本将公布于网站,必要时会就重大变更通知用户。如有商业、合同或技术疑问,请通过 Milewa 官方渠道联系。